お申し込みからご出発、取り消し、旅行条件

１．お申し込み方法
電子メールにてお申し込みください。参加されるお客様全員のお名前（パスポート記載通りのアルファベット）、生年月日、パスポート番号をお知らせください。また、代表者のご連絡先もお知らせください。

２．予約の回答
お申し込みいただいたツアーの予約に関する回答は弊社営業日で２日以内にご連絡いたします。諸事情により回答が遅れる場合はその旨お知らせいたします。

３．契約の成立
予約が確保できましたら請求書をお送りいたします。お申込金又は旅行代金の全額を指定の銀行口座へ所定の期日までにお振込みにてお支払いください。お申込金の金額はツアーにより異なりますので、請求書にてご案内いたします。所定期日までにお振込みがない場合には予約を取り消させていただくこともございますのでご了承ください。当社がお申込金又は旅行代金の全額のご入金を確認した時点で契約が成立したものとみなします。
出発日の前日より起算して45日以内に申し込みの場合
旅行代金の全額を請求させていただきます。旅行代金の一部又は全額をお支払いいただいた後の手配となることもございます。予約の関係等で手配ができない場合にはお支払いいただいた旅行代金をお戻しいたします。

４．旅行申込書の送付
予約が確保できましたら請求書と同時に旅行申込書をお送りいたしますので、記載してご返送をお願いいたします。

５．最終日程表の送付
ご旅行の最終日程表はご出発の７〜１０日前までにお送りいたします。諸事情によりそれよりも遅れる場合はその旨お知らせいたします。

６.旅行代金
ホームページなどの旅行代金は、換算レートの変動などにより、予告なく変更となる場合があり、差額料金をいただく場合があります。また、旅行代金が全体の15％以上値上がりした場合、申込者は通知後7日以内に限り取消料なしで、旅行契約を解除することができます。

７．取り消し後の返金払い戻し
代金決済後の取消で返金（払戻）がある場合はその明細をメールにてお知らせします。その後所定の取り消し料金を差し引いたうえで、返金させていただきます。
※  返金（払戻）の手続には時間がかかることがあります。    
※  航空券の返金（払戻）は各国の事情、航空券の種類により大きく異なります。

取消・変更のお申し出日により以下の取消料および変更料について。
<ツアー取消・変更料>
ツアー開始日の前日より起算して45日以上前／取扱手数料のみ
ツアー開始日の前日より起算して45〜30日前／旅行代金の15％
ツアー開始日の前日より起算して30〜10日前／旅行代金の50％
ツアー開始日の前日より起算して10日前〜5日／旅行代金の80％
ツアー開始日の当日より起算して5日前〜当日／旅行代金の100％
*空港送迎の取消料は予約完了後から100%となります。

８.旅行内容・条件
旅行日程表にて、食事・宿泊・観光等旅行代金に含まれているものをご自身にてご確認ください。
障害があったり特別な介護が必要なお客様は、お申込時にお知らせください。
旅行出発地点まで、また終了地点からの移動の手配はお客様ご自身にて行っていただきます。
お客様が当社の支持に従わず、旅行の安全かつ円滑な実施を妨げたり他のメンバーとの規律を乱したと判断した場合は、旅行の継続を拒否することもあります。その場合は、それに伴う経費はお客様の負担となります。旅行に要する旅券、査証、予防接種などの渡航手続きはお客様ご自身にて行っていただきます。